HFM tại Việt Nam
Giới thiệu về HFM
HFM, trước đây được biết đến với tên HotForex, là một sàn giao dịch ngoại hối và CFD được thành lập năm 2010. Công ty có trụ sở chính tại Cyprus và hoạt động trên thị trường toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam.
Một số thông tin cơ bản về HFM:
- Năm thành lập: 2010
- Trụ sở chính: Cyprus
- Số lượng tài khoản: Hơn 2,5 triệu
- Số lượng công cụ giao dịch: Hơn 1200
- Số giải thưởng đạt được: Hơn 45
HFM đã nhanh chóng trở thành một trong những sàn giao dịch hàng đầu tại thị trường Việt Nam nhờ vào:
- Độ tin cậy cao: Được quản lý bởi nhiều cơ quan tài chính uy tín
- Điều kiện giao dịch cạnh tranh: Spread thấp, đòn bẩy cao
- Đa dạng sản phẩm: Forex, cổ phiếu, hàng hóa, tiền điện tử, v.v.
- Nền tảng giao dịch tiên tiến: MT4, MT5 và ứng dụng di động riêng
- Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ hỗ trợ 24/5 bằng tiếng Việt
Các loại tài khoản giao dịch
HFM cung cấp các loại tài khoản giao dịch phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng:
| Tài khoản | Số tiền nạp tối thiểu | Spread từ | Đòn bẩy tối đa | Phí hoa hồng | Số lệnh tối đa |
| Micro | $5 | 1 pip | 1:1000 | Không | 50 |
| Premium | $100 | 1.2 pip | 1:1500 | Không | 300 |
| Zero | $200 | 0 pip | 1:1500 | $6/lot | 500 |
| Pro | $100 | 0.5 pip | 1:1500 | Không | 300 |
| PAMM | $250 | 1 pip | 1:1300 | Tùy chọn | Không giới hạn |
| HFcopy | $100 | 1 pip | 1:400 | Không | 200 |
Đặc điểm của từng loại tài khoản:
1. Tài khoản Micro:
- Phù hợp cho người mới bắt đầu
- Giao dịch bằng cent (1 cent = 0.01 USD)
- Rủi ro thấp, phù hợp để học tập và thực hành
2. Tài khoản Premium:
- Dành cho nhà giao dịch có kinh nghiệm
- Không mất phí hoa hồng
- Spread cạnh tranh từ 1.2 pip
3. Tài khoản Zero:
- Spread từ 0 pip
- Phí hoa hồng cố định $6/lot
- Phù hợp cho nhà giao dịch chuyên nghiệp và scalper
4.Tài khoản Pro:
- Spread siêu thấp từ 0.5 pip
- Không mất phí hoa hồng
- Dành cho nhà giao dịch khối lượng lớn
5. Tài khoản PAMM:
- Cho phép quản lý vốn của nhiều nhà đầu tư
- Chia sẻ lợi nhuận theo tỷ lệ thỏa thuận
- Phù hợp cho nhà quản lý quỹ và nhà đầu tư
6. Tài khoản HFcopy:
- Cho phép sao chép giao dịch từ các trader thành công
- Dễ dàng theo dõi và quản lý hiệu suất
- Phù hợp cho người mới hoặc không có thời gian giao dịch
Phương thức nạp và rút tiền
HFM hỗ trợ đa dạng phương thức nạp/rút tiền cho khách hàng Việt Nam:
- Chuyển khoản ngân hàng:
- Thẻ tín dụng/ghi nợ:
- Visa, MasterCard, JCB
- Nạp tiền ngay lập tức
- Rút tiền trong vòng 1-5 ngày làm việc
- Ví điện tử:
- Skrill, Neteller
- Nạp và rút tiền nhanh chóng
- Phí giao dịch thấp
- Thanh toán trực tuyến:
- Các cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam
- Xử lý giao dịch tức thì
- An toàn và bảo mật
- Bitcoin:
- Nạp và rút tiền bằng Bitcoin
- Giao dịch nhanh chóng, phí thấp
- Hỗ trợ nhiều sàn giao dịch tiền điện tử
Lưu ý:
- Không thu phí nạp tiền
- Thời gian xử lý rút tiền: 1-3 ngày làm việc
- Số tiền rút tối thiểu: $5
- Xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu
- Rút tiền chỉ được thực hiện về cùng phương thức nạp tiền ban đầu
Nền tảng giao dịch
HFM cung cấp các nền tảng giao dịch phổ biến và dễ sử dụng:
- MetaTrader 4 (MT4):
- Nền tảng phổ biến nhất trong giao dịch forex
- Giao diện trực quan, dễ sử dụng
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt
- Nhiều công cụ phân tích kỹ thuật và chỉ báo
- Hỗ trợ Expert Advisors (EA) cho giao dịch tự động
- MetaTrader 5 (MT5):
- Phiên bản nâng cấp của MT4
- Hỗ trợ giao dịch đa tài sản: forex, cổ phiếu, hàng hóa
- Tích hợp lịch kinh tế và tin tức thị trường
- Cung cấp thêm công cụ phân tích và timeframe
- Tốc độ xử lý lệnh nhanh hơn MT4
- WebTrader:
- Giao dịch trực tiếp trên trình duyệt web
- Không cần cài đặt phần mềm
- Tương thích với mọi thiết bị và hệ điều hành
- Đồng bộ hóa với tài khoản MT4/MT5
- Ứng dụng di động HFM:
- Có sẵn cho iOS và Android
- Giao diện thân thiện với người dùng
- Đặt lệnh nhanh chóng, theo dõi thị trường real-time
- Quản lý tài khoản và giao dịch mọi lúc, mọi nơi
Các tính năng chính:
- Giao diện trực quan, dễ sử dụng
- Đa dạng công cụ phân tích kỹ thuật
- Hỗ trợ giao dịch tự động với Expert Advisors
- Tương thích đa nền tảng: máy tính, điện thoại, máy tính bảng
- Cung cấp dữ liệu thị trường theo thời gian thực
- Hỗ trợ đặt lệnh một chạm và lệnh chờ
- Tích hợp tin tức và lịch kinh tế
- Bảo mật cao với mã hóa SSL
Đòn bẩy và phí giao dịch
Phí giao dịch:
- Spread từ 0 pip (tài khoản Zero)
- Không tính phí hoa hồng trên hầu hết tài khoản
- Phí qua đêm áp dụng cho các vị thế qua đêm
- Phí swap được tính dựa trên chênh lệch lãi suất giữa hai đồng tiền
Đòn bẩy:
- Forex: Tối đa 1:2000
- Cổ phiếu CFD: 1:20
- Chỉ số: 1:200
- Hàng hóa: 1:100
- Kim loại quý: 1:200 (vàng), 1:100 (bạc)
- Tiền điện tử: 1:5 đến 1:20 tùy loại
Bảng so sánh phí giao dịch:
Công cụ | Spread từ | Hoa hồng | Swap |
EUR/USD | 0.1 pip | $6/lot | Có |
Gold | 0.3 point | $14/lot | Có |
S&P 500 | 0.5 point | Không | Có |
Apple CFD | 0.1% | 0.1% | Có |
Bitcoin | 50 points | Không | Không |
Ưu điểm khi giao dịch tại HFM
- Được cấp phép và quản lý bởi các cơ quan uy tín:
- CySEC (Cyprus)
- FCA (Vương quốc Anh)
- FSCA (Nam Phi)
- FSA (Seychelles)
- Đa dạng sản phẩm và công cụ giao dịch:
- Hơn 1200 công cụ tài chính
- Bao gồm forex, cổ phiếu, hàng hóa, chỉ số, tiền điện tử
- Nhiều loại tài khoản phù hợp với từng đối tượng:
- Từ tài khoản Micro cho người mới bắt đầu
- Đến tài khoản Zero cho nhà giao dịch chuyên nghiệp
- Nền tảng giao dịch tiên tiến, dễ sử dụng:
- MT4, MT5, WebTrader
- Ứng dụng di động HFM cho iOS và Android
- Hỗ trợ khách hàng 24/5 bằng tiếng Việt:
- Live chat, email, điện thoại
- Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và nhiệt tình
- Chương trình đào tạo và phân tích thị trường miễn phí:
- Webinar hàng tuần
- Video hướng dẫn, bài viết phân tích
- Công cụ phân tích kỹ thuật tự động
- Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn:
- Thưởng nạp tiền
- Cuộc thi giao dịch demo hàng tháng
- Chương trình giới thiệu bạn bè
- Điều kiện giao dịch cạnh tranh:
- Spread thấp từ 0 pip
- Đòn bẩy lên đến 1:2000
- Khớp lệnh nhanh chóng
- Bảo mật và an toàn tài khoản cao:
- Mã hóa SSL 256-bit
- Bảo vệ số dư âm
- Tách biệt tiền của khách hàng
- Đa dạng phương thức nạp/rút tiền:
- Chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng
- Ví điện tử, Bitcoin
Lưu ý:
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác để tránh trì hoãn quá trình xác minh
- Đọc kỹ điều khoản và điều kiện trước khi đăng ký
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình đăng ký
Đánh giá từ khách hàng
- Nguyễn Văn A, Hà Nội:
“Tôi đã giao dịch với HFM được 2 năm. Spread thấp và khớp lệnh nhanh là những điểm tôi thích nhất. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn nhiệt tình và chuyên nghiệp.” - Trần Thị B, Thành phố Hồ Chí Minh:
“HFM cung cấp nhiều tài liệu đào tạo hữu ích cho người mới bắt đầu như tôi. Tôi đặc biệt thích các webinar phân tích thị trường hàng tuần.”
“Tôi đánh giá cao tính minh bạch của HFM. Thông tin về phí giao dịch và điều kiện giao dịch được công khai rõ ràng. Quy trình nạp và rút tiền cũng rất thuận tiện.”- Nguyễn Văn A, Hà Nội:
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Quý khách có thể rút tiền thông qua các phương thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ tín dụng/ghi nợ
- Ví điện tử Skrill hoặc Neteller
Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 1-3 ngày làm việc.
Quy trình rút tiền:
- Đăng nhập vào khu vực khách hàng
- Chọn “Rút tiền”
- Chọn phương thức rút tiền
- Nhập số tiền muốn rút
- Xác nhận thông tin và gửi yêu cầu
- Đợi xử lý và nhận tiền
Quý khách có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật qua các kênh sau:
- Live chat trên website 24/5
- Email: [email protected]
- Điện thoại: +84 28 3826 7680 (số điện thoại hỗ trợ tại Việt Nam)
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất.
Các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật phổ biến:
- Cài đặt và sử dụng nền tảng giao dịch
- Khắc phục lỗi kết nối
- Hướng dẫn sử dụng các công cụ giao dịch
- Cập nhật phần mềm
Nếu tài khoản của quý khách bị khóa, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra email để xem lý do tài khoản bị khóa
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email
- Cung cấp thông tin xác minh danh tính nếu được yêu cầu
- Làm theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ để mở khóa tài khoản
Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách mở khóa tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.
Các lý do phổ biến khiến tài khoản bị khóa:
- Hoạt động đáng ngờ hoặc bất thường
- Vi phạm điều khoản sử dụng
- Yêu cầu cập nhật thông tin xác minh
- Vấn đề về thanh toán hoặc nạp/rút tiền
Lưu ý: Luôn tuân thủ các quy định và điều khoản sử dụng của HFM để tránh bị khóa tài khoản.
