Ứng dụng HFM

HFM cung cấp ứng dụng giao dịch di động cho khách hàng tại Việt Nam. Bài viết này giới thiệu chi tiết về ứng dụng HFM và hướng dẫn sử dụng.

Tổng quan về ứng dụng HFM

Ứng dụng HFM là nền tảng giao dịch di động chính thức của sàn HFM:

Tính năng chính:
- Giao dịch Forex và CFD
- Quản lý tài khoản
- Phân tích thị trường
- Nạp/rút tiền
Thiết bị hỗ trợ:
- iOS: iPhone, iPad
- Android: Điện thoại và máy tính bảng
Ngôn ngữ:
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ
- Có sẵn tiếng Việt
Bảo mật:
- Mã hóa SSL 256-bit
- Xác thực hai yếu tố (2FA)
Cập nhật:
- Thường xuyên cập nhật tính năng mới
- Tự động cập nhật qua App Store/Google Play

Dưới đây là bảng so sánh tính năng giữa ứng dụng HFM và các nền tảng giao dịch khác:

Tính năng	Ứng dụng HFM	MT4 Mobile	MT5 Mobile	WebTrader
Giao dịch Forex	Có	Có	Có	Có
Giao dịch CFD	Có	Có	Có	Có
Biểu đồ nâng cao	Có	Có	Có	Có
Chỉ báo kỹ thuật	50+	30+	40+	30+
Tin tức thị trường	Có	Hạn chế	Có	Có
Lịch kinh tế	Có	Không	Có	Có
Nạp/rút tiền	Có	Không	Không	Có
Xác thực sinh trắc học	Có	Tùy thiết bị	Tùy thiết bị	Không
Tài khoản demo	Có	Có	Có	Có
Đa ngôn ngữ	15+	30+	30+	10+
Tùy chỉnh giao diện	Có	Hạn chế	Có	Hạn chế
Hỗ trợ trực tiếp	24/5	Không	Không	24/5
Đồng bộ với desktop	Có	Có	Có	Không áp dụng
Thông báo giá	Có	Có	Có	Hạn chế
Phân tích sentiment	Có	Không	Không	Có

Lưu ý:

Tính năng có thể thay đổi theo phiên bản ứng dụng
MT4 và MT5 Mobile là ứng dụng của MetaQuotes, không phải của HFM
WebTrader là nền tảng giao dịch trên trình duyệt web của HFM
Số lượng chỉ báo kỹ thuật và ngôn ngữ hỗ trợ có thể thay đổi
Hỗ trợ trực tiếp 24/5 áp dụng cho ứng dụng HFM và WebTrader

Cài đặt ứng dụng HFM

Để cài đặt ứng dụng HFM:

Cho thiết bị iOS:
- Mở App Store
- Tìm kiếm “HFM Trading”
- Nhấn “Tải xuống” và cài đặt
Cho thiết bị Android:
- Mở Google Play Store
- Tìm kiếm “HFM Trading”
- Nhấn “Cài đặt”
Yêu cầu hệ thống:
- iOS: Phiên bản 12.0 trở lên
- Android: Phiên bản 6.0 trở lên
Dung lượng:
- iOS: Khoảng 100MB
- Android: Khoảng 50MB
Kết nối internet:
- Yêu cầu kết nối Wi-Fi hoặc 3G/4G/5G

Đăng nhập và xác thực

Sau khi cài đặt, thực hiện các bước sau để đăng nhập:

Mở ứng dụng HFM
Nhập tên đăng nhập và mật khẩu
Nhấn “Đăng nhập”

Xác thực hai yếu tố (2FA):

Bật 2FA trong mục “Bảo mật”
Cài đặt ứng dụng Google Authenticator
Quét mã QR hoặc nhập mã cài đặt
Nhập mã 6 số từ Google Authenticator khi đăng nhập

Giao diện chính

Giao diện chính của ứng dụng HFM gồm các phần:

Bảng điều khiển:
- Tổng quan tài khoản
- Số dư hiện tại
- Lợi nhuận/Lỗ
Danh sách công cụ:
- Cặp tiền tệ
- CFD cổ phiếu
- Kim loại quý
- Chỉ số
Biểu đồ:
- Nhiều loại biểu đồ (nến, đường, vùng)
- Khung thời gian đa dạng
Lệnh giao dịch:
- Mở lệnh mới
- Đóng lệnh
- Sửa đổi lệnh
Tin tức và phân tích:
- Tin tức thị trường
- Phân tích kỹ thuật
- Lịch kinh tế

Mở lệnh giao dịch

Để mở lệnh giao dịch trên ứng dụng HFM:

Chọn công cụ giao dịch từ danh sách
Nhấn “Mở lệnh mới”
Chọn loại lệnh (Thị trường hoặc Chờ)
Nhập khối lượng giao dịch
Đặt Stop Loss và Take Profit (tùy chọn)
Xác nhận và mở lệnh

Lưu ý:

Kiểm tra spread và mức ký quỹ trước khi mở lệnh
Sử dụng công cụ quản lý rủi ro như Stop Loss

Quản lý lệnh đang mở

Để quản lý lệnh đang mở:

Truy cập tab “Lệnh đang mở”
Chọn lệnh cần quản lý
Các tùy chọn:
- Đóng lệnh
- Sửa Stop Loss/Take Profit
- Thêm lệnh đối ứng
Theo dõi hiệu suất:
- Lợi nhuận/Lỗ hiện tại
- Số pip đã đạt được
Đóng một phần lệnh:
- Chọn “Đóng một phần”
- Nhập khối lượng cần đóng

Phân tích kỹ thuật

Ứng dụng HFM cung cấp công cụ phân tích kỹ thuật:

Chỉ báo kỹ thuật:
- Moving Average (MA)
- Relative Strength Index (RSI)
- Bollinger Bands
- MACD
Công cụ vẽ:
- Đường xu hướng
- Fibonacci
- Kênh giá
Mẫu hình nến:
- Nhận diện mẫu hình nến phổ biến
- Cảnh báo khi xuất hiện mẫu hình
Khung thời gian:
- 1 phút đến 1 tháng
- Tùy chỉnh khung thời gian
Chế độ xem so sánh:
- So sánh nhiều công cụ trên cùng biểu đồ

Tin tức và phân tích thị trường

Ứng dụng HFM cung cấp thông tin thị trường:

Tin tức theo thời gian thực:
- Cập nhật từ các nguồn uy tín
- Phân loại theo công cụ giao dịch
Lịch kinh tế:
- Các sự kiện kinh tế quan trọng
- Dự báo và kết quả thực tế
Phân tích cơ bản:
- Báo cáo hàng ngày từ đội ngũ chuyên gia
- Đánh giá tình hình kinh tế vĩ mô
Cảnh báo giá:
- Thiết lập cảnh báo khi giá đạt mức nhất định
- Thông báo qua push notification
Sentiment thị trường:
- Chỉ số tâm lý trader
- Tỷ lệ mua/bán của các công cụ chính

Nạp và rút tiền

Thực hiện giao dịch tài chính trên ứng dụng HFM:

Nạp tiền:
- Chọn “Nạp tiền” từ menu chính
- Chọn phương thức nạp tiền
- Nhập số tiền và xác nhận
Rút tiền:
- Chọn “Rút tiền” từ menu chính
- Chọn phương thức rút tiền
- Nhập số tiền và xác nhận
Phương thức thanh toán:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ tín dụng/ghi nợ
- Ví điện tử
Xem lịch sử giao dịch:
- Truy cập “Lịch sử giao dịch”
- Lọc theo loại giao dịch và thời gian
Chuyển tiền nội bộ:
- Chuyển tiền giữa các tài khoản HFM
- Không mất phí

Tính năng bổ sung

Ứng dụng HFM cung cấp các tính năng bổ sung:

Tài khoản demo:
- Luyện tập giao dịch với tiền ảo
- Chuyển đổi giữa tài khoản demo và thật
Công cụ tính toán:
- Máy tính pip
- Máy tính ký quỹ
- Máy tính lợi nhuận
Đa nền tảng:
- Đồng bộ hóa dữ liệu với MT4/MT5
- Chuyển đổi liền mạch giữa các thiết bị
Tùy chỉnh giao diện:
- Chế độ tối/sáng
- Sắp xếp lại menu chính
Thông báo:
- Cập nhật thị trường
- Thông báo lệnh được kích hoạt
- Tin tức quan trọng

Bảo mật và quyền riêng tư

HFM áp dụng các biện pháp bảo mật cho ứng dụng:

Mã hóa dữ liệu:
- Sử dụng mã hóa SSL 256-bit
- Bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch
Xác thực sinh trắc học:
- Đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID
- Tùy chọn cho mỗi thiết bị
Giám sát hoạt động:
- Phát hiện đăng nhập bất thường
- Thông báo khi có hoạt động đáng ngờ
Tự động đăng xuất:
- Sau thời gian không hoạt động
- Tùy chỉnh thời gian chờ
Quản lý phiên đăng nhập:
- Xem và đăng xuất từ xa
- Hạn chế số lượng phiên đăng nhập đồng thời

Cập nhật và hỗ trợ

Thông tin về cập nhật và hỗ trợ ứng dụng HFM:

Cập nhật ứng dụng:
- Tự động thông qua App Store/Google Play
- Kiểm tra cập nhật thủ công trong mục “Cài đặt”
Hỗ trợ kỹ thuật:
- Chat trực tuyến 24/5
- Email: [email protected]
- Điện thoại: +84 28 3826 7680
Tài liệu hướng dẫn:
- Hướng dẫn sử dụng trong ứng dụng
- Video hướng dẫn trên kênh YouTube chính thức
Phản hồi và đánh giá:
- Gửi phản hồi trực tiếp qua ứng dụng
- Đánh giá trên App Store/Google Play
Thông báo bảo trì:
- Thông báo trước khi bảo trì hệ thống
- Cập nhật tình trạng qua push notification

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm thế nào để khắc phục lỗi đăng nhập trên ứng dụng HFM?

Nếu gặp lỗi đăng nhập, thực hiện các bước sau:

Kiểm tra kết nối internet
Đảm bảo nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu
Xóa cache và dữ liệu ứng dụng:
- iOS: Cài đặt > Ứng dụng > HFM > Xóa cache
- Android: Cài đặt > Ứng dụng > HFM > Bộ nhớ > Xóa cache và dữ liệu
Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Nếu vẫn không khắc phục được, liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua chat trực tuyến hoặc email [email protected].

Ứng dụng HFM có an toàn để thực hiện giao dịch không?

Ứng dụng HFM được thiết kế với các tính năng bảo mật cao:

Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ dữ liệu truyền tải
Xác thực hai yếu tố (2FA) ngăn chặn truy cập trái phép
Đăng nhập bằng sinh trắc học (vân tay, Face ID) tăng cường bảo mật
Giám sát hoạt động liên tục để phát hiện giao dịch đáng ngờ
Tuân thủ các quy định bảo mật của ngành tài chính

Tuy nhiên, người dùng cần:

Không chia sẻ thông tin đăng nhập
Sử dụng mạng Wi-Fi an toàn
Cập nhật ứng dụng thường xuyên
Bật tính năng khóa thiết bị

Làm thế nào để đồng bộ hóa dữ liệu giữa ứng dụng HFM và MT4/MT5?

Để đồng bộ hóa dữ liệu:

Đăng nhập vào ứng dụng HFM
Vào mục “Cài đặt” > “Đồng bộ hóa”
Chọn “Kết nối với MT4/MT5”
Nhập thông tin đăng nhập MT4/MT5
Chọn dữ liệu cần đồng bộ (lệnh, cài đặt biểu đồ)
Nhấn “Xác nhận” để bắt đầu đồng bộ hóa

Lưu ý:

Đảm bảo sử dụng cùng một tài khoản trên cả hai nền tảng
Đồng bộ hóa có thể mất vài phút tùy thuộc vào lượng dữ liệu
Kiểm tra kết nối internet ổn định trước khi đồng bộ hóa

Nếu gặp vấn đề, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại trên cả hai nền tảng, sau đó lặp lại quá trình đồng bộ hóa.