Giới thiệu về HFM
HFM là sàn giao dịch ngoại hối và CFD toàn cầu, cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác trên thế giới.
Lịch sử hình thành và phát triển
HFM được thành lập vào năm 2010 với tên gọi ban đầu là HotForex. Qua hơn một thập kỷ hoạt động, công ty đã trải qua nhiều cột mốc quan trọng:
2010: Thành lập công ty
2012: Nhận giấy phép từ CySEC (Cyprus)
2015: Mở rộng thị trường sang châu Á
2018: Đổi tên thành HFM
2020: Đạt mốc 2 triệu khách hàng
2023: Hiện diện tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ
Sứ mệnh và tầm nhìn
Sứ mệnh: Cung cấp dịch vụ giao dịch chất lượng cao, an toàn và minh bạch cho khách hàng toàn cầu.
Tầm nhìn: Trở thành sàn giao dịch hàng đầu thế giới, tiên phong trong việc áp dụng công nghệ và đổi mới sản phẩm.
Giá trị cốt lõi
- Minh bạch: Công khai thông tin về phí giao dịch, điều khoản và điều kiện
- An toàn: Áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp để bảo vệ tài sản khách hàng
- Đổi mới: Liên tục cập nhật công nghệ và sản phẩm mới
- Khách hàng là trọng tâm: Tập trung vào nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng
- Tuân thủ: Hoạt động theo các quy định của cơ quan quản lý
Sản phẩm và dịch vụ
HFM cung cấp đa dạng sản phẩm giao dịch:
- Ngoại hối (Forex)
- Hơn 50 cặp tiền tệ
- Spread từ 0 pip
- Đòn bẩy lên đến 1:2000
- CFD
- Cổ phiếu: Hơn 200 công ty lớn
- Chỉ số: 20 chỉ số chính
- Hàng hóa: Vàng, bạc, dầu thô
- Tiền điện tử: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Kim loại quý
- Vàng, Bạc, Bạch kim, Palladium
- Giao dịch 24/5
- Trái phiếu
- Trái phiếu chính phủ các nước
- Đòn bẩy lên đến 1:50
Nền tảng giao dịch
HFM hỗ trợ các nền tảng giao dịch phổ biến:
- MetaTrader 4 (MT4)
- Phiên bản máy tính, web và di động
- Hỗ trợ Expert Advisors (EA)
- Nhiều công cụ phân tích kỹ thuật
- MetaTrader 5 (MT5)
- Giao dịch đa tài sản
- Hỗ trợ lập trình MQL5
- Đồ thị nâng cao và timeframes đa dạng
- HFM App
- Ứng dụng di động riêng của HFM
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Tích hợp tin tức và phân tích thị trường
Loại tài khoản giao dịch
HFM cung cấp nhiều loại tài khoản phù hợp với từng đối tượng khách hàng:
- Tài khoản Micro
- Số tiền nạp tối thiểu: $5
- Spread từ 1 pip
- Đòn bẩy lên đến 1:1000
- Tài khoản Premium
- Số tiền nạp tối thiểu: $100
- Spread từ 1.2 pip
- Đòn bẩy lên đến 1:1500
- Tài khoản Zero
- Số tiền nạp tối thiểu: $200
- Spread từ 0 pip
- Phí hoa hồng $6/lot
- Tài khoản Pro
- Số tiền nạp tối thiểu: $100
- Spread từ 0.5 pip
- Không tính phí hoa hồng
- Tài khoản PAMM
- Dành cho nhà quản lý quỹ và nhà đầu tư
- Chia sẻ lợi nhuận theo tỷ lệ thỏa thuận
- Tài khoản HFcopy
- Cho phép sao chép giao dịch từ các trader thành công
- Phù hợp cho người mới bắt đầu
Quy định và giấy phép
HFM hoạt động dưới sự giám sát của nhiều cơ quan quản lý uy tín:
- CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission)
- Số giấy phép: 183/12
- Phạm vi: Khu vực kinh tế châu Âu (EEA)
- FCA (Financial Conduct Authority)
- Số giấy phép: 801701
- Phạm vi: Vương quốc Anh
- FSCA (Financial Sector Conduct Authority)
- Số giấy phép: 46632
- Phạm vi: Nam Phi
- DFSA (Dubai Financial Services Authority)
- Số giấy phép: F004885
- Phạm vi: Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
- FSA (Financial Services Authority)
- Số giấy phép: SD015
- Phạm vi: Seychelles
Bảo mật và an toàn tài sản
HFM áp dụng nhiều biện pháp để bảo vệ tài sản và thông tin của khách hàng:
- Tách biệt tài khoản
- Tiền của khách hàng được lưu trữ tại ngân hàng uy tín
- Tách biệt hoàn toàn với tài khoản của công ty
- Bảo hiểm tiền gửi
- Bảo hiểm lên đến 20.000 EUR cho khách hàng tại EU
- Tuân thủ quy định của CySEC
- Mã hóa dữ liệu
- Sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit
- Bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng
- Xác thực hai yếu tố
- Tăng cường bảo mật cho tài khoản
- Ngăn chặn truy cập trái phép
- Giám sát giao dịch
- Hệ thống theo dõi giao dịch 24/7
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ
Đào tạo và hỗ trợ khách hàng
HFM cung cấp nhiều tài nguyên để hỗ trợ khách hàng:
- Trung tâm đào tạo
- Khóa học trực tuyến miễn phí
- Video hướng dẫn sử dụng nền tảng
- Webinar hàng tuần về phân tích thị trường
- Phân tích thị trường
- Báo cáo hàng ngày từ đội ngũ chuyên gia
- Lịch kinh tế và tin tức thị trường
- Công cụ phân tích kỹ thuật
- Hỗ trợ khách hàng 24/5
- Live chat trực tuyến
- Hỗ trợ qua điện thoại và email
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Tài liệu hướng dẫn
- Sách điện tử về giao dịch forex
- Từ điển thuật ngữ tài chính
- FAQ và hướng dẫn sử dụng
Trách nhiệm xã hội
HFM cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội thông qua các hoạt động:
- Bảo vệ môi trường
- Giảm thiểu sử dụng giấy trong hoạt động
- Tài trợ cho các dự án bảo vệ môi trường
- Giáo dục tài chính
- Tổ chức hội thảo miễn phí về kiến thức tài chính
- Hợp tác với các trường đại học trong chương trình đào tạo
- Từ thiện
- Đóng góp cho các tổ chức từ thiện địa phương
- Khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động tình nguyện
- Đa dạng và hòa nhập
- Tạo cơ hội bình đẳng cho mọi nhân viên
- Hỗ trợ các sáng kiến về đa dạng trong ngành tài chính
